Politica di spedizione

Ci vorranno 1-2 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine dopo la conferma, indipendentemente dall'opzione di spedizione selezionata al momento del pagamento. Spediamo dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi. Non possiamo garantire la consegna il sabato, anche se la tua spedizione viene aggiornata a express. NON spediamo gli ordini lo stesso giorno. Si prega di attendere fino a 2 giorni lavorativi per l'elaborazione degli ordini (ad esempio, se ordini il lunedì, il tuo ordine dovrebbe essere spedito il martedì o il mercoledì). Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il link di tracciamento. Si prega di attendere fino a 48 ore per ricevere questa e-mail di conferma della spedizione. Non possiamo essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi causati dal corriere.

Si prega di notare che se vengono forniti indirizzi inesatti o incompleti o dettagli non verificati con il tuo ordine, l'elaborazione potrebbe ritardare di 1-2 giorni lavorativi. Invitiamo tutti i clienti a rivedere attentamente le informazioni di spedizione e fatturazione prima di procedere al pagamento per assicurarsi di evitare eventuali ritardi.

Il tuo pacco potrebbe richiedere o meno una firma. La maggior parte dei pacchi viene consegnata alla cassetta postale o alla porta d'ingresso dell'indirizzo fornito; tuttavia, spetta al corriere decidere se è sicuro lasciare il pacco all'aperto. Se lo ritengono non sicuro, tratterranno il pacco presso un ufficio postale locale o riprogrammeranno un'altra consegna. Il nostro consiglio migliore è di inserire un indirizzo di spedizione in cui sai che tu o qualcun altro sarà disponibile ad accettare il pacco (un indirizzo di lavoro o quello di un amico).

Riceverai un'e-mail di conferma una volta che il tuo ordine è stato elaborato all'indirizzo e-mail fornito al momento del pagamento, il che può richiedere fino a 48 ore. Riceverai una seconda e-mail una volta che il tuo ordine è stato spedito, che includerà il tuo numero di tracciamento e un collegamento per seguire il viaggio del tuo pacco. In caso di problemi con il tuo numero di tracciamento o con la consegna del pacco, contatta direttamente il corriere prima di contattarci. Si prega di attendere 1-4 giorni affinché le informazioni di tracciamento vengano visualizzate. In alcuni rari casi, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere aggiornate, ma riceverai comunque il tuo ordine. Contattaci dopo il tempo di consegna stimato. Dopo che abbiamo spedito il tuo ordine, ci vorranno 5-10 giorni per arrivare al tuo indirizzo.

Tasse e imposte internazionali

Ti pagheremo tutti i dazi doganali e le tasse UE, così non dovrai pagare alcuna imposta.

Disclaimer per indirizzo errato

È responsabilità dell'acquirente assicurarsi di inserire correttamente l'indirizzo di spedizione. Facciamo del nostro meglio per accelerare i tempi di elaborazione e spedizione. Pertanto, c'è un intervallo di tempo molto breve tra l'annullamento/modifica dell'ordine o la modifica dell'indirizzo dell'ordine. Se decidi di modificare l'indirizzo di spedizione, scrivici a [email protected] non appena effettui l'ordine. Faremo del nostro meglio per apportare la modifica; tuttavia, non possiamo garantire che saremo in grado di farlo, poiché ci sono limiti di tempo variabili per quando possiamo farlo.

Se è troppo tardi per il nostro team per apportare modifiche al tuo ordine, possiamo solo aspettare di vedere se il pacco ci viene restituito. Se viene restituito al nostro magazzino, possiamo spedirlo all'indirizzo corretto o fornirti un rimborso.

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