Vi har 30 dagers returrett, noe som betyr at du har 30 dager etter at du har mottatt varen din til å be om retur.
For å kunne returnere en vare må den være i samme stand som da du mottok den, ubrukt eller ubrukt, med merkelapper og i originalemballasjen. Du trenger også kvittering eller kjøpsbevis.
For å starte en retur kan du kontakte oss på [email protected]
Hvis returen godtas, sender vi deg en returfraktetikett og instruksjoner om hvordan og hvor du skal sende pakken. Varer som returneres til oss uten at du først har bedt om retur, vil ikke bli akseptert.
Du kan alltid kontakte oss for eventuelle returspørsmål på [email protected]
Skader og problemer
Vennligst inspiser bestillingen din når du mottar den, og kontakt oss umiddelbart hvis varen er defekt eller skadet, eller hvis du har mottatt feil vare, slik at vi kan vurdere problemet og rette det opp.
Utveksling
Den raskeste måten å sikre at du får det du vil ha, er å returnere varen du har, og når returen er akseptert, foreta et separat kjøp av den nye varen.
Refusjoner
Vi gir deg beskjed så snart vi har mottatt og kontrollert returen din, og gir deg beskjed om refusjonen er godkjent. Du får automatisk refundert pengene hvis de er godkjent, ved hjelp av den opprinnelige betalingsmåten din innen to virkedager. Husk at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet ditt behandler og legger ut refusjonen.
Hvis det har gått mer enn 10 virkedager etter at vi har godkjent returen din, kan du kontakte oss på [email protected].
Ingen refusjon gis for bestillinger med feil, feil eller ufullstendig adresse.