Zasady zwrotu

Obowiązuje u nas 30-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 30 dni od otrzymania przedmiotu na złożenie wniosku o zwrot.

Aby móc dokonać zwrotu, przedmiot musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś, nieużywany lub nienoszony, z metkami i w oryginalnym opakowaniu. Będziesz również potrzebować paragonu lub dowodu zakupu.

Aby rozpocząć zwrot, możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected]

Jeśli Twój zwrot zostanie zaakceptowany, wyślemy Ci etykietę zwrotną i instrukcje dotyczące tego, jak i gdzie wysłać paczkę. Przedmioty zwrócone do nas bez wcześniejszego żądania zwrotu nie zostaną zaakceptowane.

W przypadku pytań dotyczących zwrotów możesz zawsze skontaktować się z nami pod adresem [email protected]

Uszkodzenia i problemy

Sprawdź swoje zamówienie po jego otrzymaniu i skontaktuj się z nami natychmiast, jeśli artykuł jest wadliwy lub uszkodzony, lub jeśli otrzymałeś niewłaściwy artykuł, abyśmy mogli ocenić problem i rozwiązać go.

Giełdy

Najszybszym sposobem, aby mieć pewność, że otrzymasz to, czego chcesz, jest zwrot zakupionego przedmiotu i, po zaakceptowaniu zwrotu, dokonanie osobnego zakupu nowego przedmiotu.

Zwroty

Powiadomimy Cię, gdy otrzymamy i sprawdzimy Twój zwrot i damy Ci znać, czy zwrot został zatwierdzony. Otrzymasz automatyczny zwrot pieniędzy, jeśli zostanie on zatwierdzony przy użyciu Twojej oryginalnej metody płatności w ciągu 2 dni roboczych. Pamiętaj, że przetworzenie i zaksięgowanie zwrotu może zająć trochę czasu Twojemu bankowi lub firmie obsługującej kartę kredytową.
Jeżeli od momentu zatwierdzenia zwrotu minęło więcej niż 10 dni roboczych, prosimy o kontakt pod adresem [email protected].

W przypadku zamówień z nieprawidłowymi, błędnymi lub niekompletnymi adresami zwroty nie są uwzględniane.

Koszyk
Przewiń do góry