Vi har 30 dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar på dig att begära retur efter att du mottagit din vara.
För att vara berättigad till retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvittot eller köpbeviset.
För att påbörja en retur kan du kontakta oss på [email protected]
Om din retur accepteras skickar vi dig en returfraktsedel och instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som returneras till oss utan att först begära retur kommer inte att accepteras.
Du kan alltid kontakta oss för eventuella returfrågor på [email protected]
Skador och problem
Vänligen inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt eller skadad eller om du fått fel vara så att vi kan utvärdera problemet och göra det rätt.
Utbyten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera varan du har, och när returen har accepterats, gör ett separat köp för den nya varan.
Återbetalningar
Vi kommer att meddela dig när vi har tagit emot och inspekterat din retur och meddelar dig om återbetalningen godkändes. Du kommer automatiskt att återbetalas om den godkänns med din ursprungliga betalningsmetod inom 2 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen.
Om det har gått mer än 10 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på [email protected].
Inga återbetalningar ges för beställningar med felaktiga, felaktiga eller ofullständiga adresser.